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记者:长期以来,我国医院的院长都是从专家中选拔,这种选拔方式为什么不能适应当今医疗市场和医疗改革的需求?
胡善联教授(上海医科大学卫生管理干部培训中心主任):这个问题提得好!现在医疗正在向市场化转化,我国即将加入WTO,随着外国机构进入医疗市场,我国医疗型院长将不太适应这种转变。国外的院长知识结构与国内不一样,一个医院由三种类型的院长构成,第一种是管理院长,第一把手,是工商管理硕士出身,即MBA,也可能是MPA,即公共管理硕士。MBA强调把医院经营成企业形象,注重医院的经济,赢利性医院尤其如此,注重成本核算,医院的公共形象,研究医院更多占领市场份额。非赢利性医院的院长则是MPA担任,他们多半来自政府机构的管理官员。不管MBA还是MPA,他们都注重管理,前者注重经营管理,后者注重公共管理和行政管理。第二种是副院长,允许医疗专家来担任,以保证医疗质量。第三种是护理院长(部分国家的医院存在),国外医院人员构成是低年资医生和大量的护士,资深医生是单独开业的。
没有管理学知识,医院院长是做不好的,专家当院长,又要搞专业,两边都受影响。在上世纪80年代,好像医院院长只有从专家中选才能镇得住,以后中国医院院长知识结构将会有所改变。专家也可以适应新时代的要求,在实践中学习,变成一个好的医院院长。
冯皓先生(原北京医科大学医院管理研究室主任):国内大医院绝大多数是医疗专家当院长,这是中国特有的现象。日本和我国类似,由资深专家当院长。其他国家逐渐学习美国模式,即医院由CEO(首席执行官)管理,新加坡叫行政总监。CEO都是MBA背景,他们懂管理会经营,在医院目标、发展方向、优质服务方面特别在行,在市场竞争中这些是医院生存发展的关键,但并不是说医学不重要,他们都要设医药委员会,主席就相当于业务副院长,主抓业务发展、医疗质量监控等。
我国的情况是管理领域人才相对缺乏,本身MBA就少,做过高层管理的更少。专家不是不能当院长,而是看他是否能放弃专家的想法,看他是否具有开拓创新的能力。有一些院长根本不懂经营之道,医院越办越萎缩,这样的专家不适合当院长。从1994年我就开始呼吁让MBA进入医院管理层,可能当时有些超前,现在是时候了。
刘常平先生(美国维世达医院管理集团中国区副总裁):我国医院院长选拔经历了两个阶段,先是新中国成立以后从政工领导和解放军干部派出的行政型干部,转变为1978年全国科学大会以后外行不能领导内行,专业人员、学术带头人开始当干部。医学专业具有专业性强、分科很细、具有高度工作自治性的特点并经过严格训练,所以他们的思维比较程序化,很难把他的视野从尖端的领域引开而达到宽广、多样化、兼收并蓄的思维方式,而管理学科恰恰需要跳跃性、多元性、甚至是反向思维,所以我认为找专家做院长是败招,因为他们心有余而力不足。所有行业做老总都是最累的,而独有中国卫生界存在这样的奇特现象,业余做老总,而且无人对此质疑。这是指专家的素质和类型不合适做院长,还有一个重要原因是专家的专业结构不适合,他们不具备行政、金融、财务、人事、政策等综合素质和管理知识。当然这是历史发展形成的习惯,现在应该说管理专业人员当院长成为选拔院长的第三个阶段。
——摘自《 北京青年报 》
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