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攻心战
谈判过程中攻心战的基本思想为:从心理和情感的角度影响对手,促其接受解决分歧的方案。攻心战的具体计策有:满意感、头碰头、鸿门宴、恻隐术、奉送选择权等。
----摘自《国际商业谈判学》,丁建忠 著,中信出版社
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