语言是交际工具，语言表达能力对谈判人员来说是十分重要的。对谈判人员来说，首先是能够用准确、规范的语言陈述立场、观点，提供消息，交流感情，说服对方。这是对谈判人员语言表达能力最起码的要求。如果说话含混不清，吐字不准，措词不当，或前言不接后语，词不达意，没有逻辑性，会极大的影响谈判人员相互之间的沟通、交流，也是谈判人员讲话的大忌。语言表达能力差，不仅不能很好地阐述自己的观点、要求，也不能很好地说服对方，甚至会引起对方的反感。在许多情况下，谈判的障碍都是由语言障碍造成的。这一点，在国际贸易谈判中表现得尤为突出。
当然，要求谈判人员具备良好的语言表达能力，能言善辩，并不是要求他能够滔滔不绝地讲演，甚至是夸夸其谈，自吹自擂。谈判不是讲演比赛，也不是领导讲话，是双方意见观点的交流。因此，要求谈判者既能够必要时清晰明了地说明个人的意见，也能够虚心地听取对方意见，即也应有“听话”的能力。
语言表达能力主要是人们在社会实践的活动中锻炼形成的。当然，由于人们生理条件和在实践中有意识地锻炼，是会得到提高和加强的。对谈判人员来证明，比较切实可行的方法是举行模拟谈判，草拟出对方可能提出的问题，并让我方人员扮演对方代表。这样既锻炼了语言表达能力，又对谈判中可能出现的问题做了准备，有较好的实用效率。
----摘自《现代商务谈判》，李品媛 主编，东北财经大学出版社 1994年版
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