人文管理力图塑造协调人际关系，从而创造出极大的群体合力。任何一个企业成员，在他形式自己的职位权利和完成各种责任时，都不可能独立的进行，总要和其他成员发生各种各样关系。协调的人际关系可以增强企业成员之间的亲和力，促进他们的集体主义合作精神，从而有效的消除企业内耗。
在一个企业内部，适当的强调个人竞争的作用是有必要的，因为它可以在一定程度上刺激个人的工作热情。但是过分强调个人的刺激机制则可能引起群体内部个人之间的过渡竞争，使部门之间和个人之间的协作精神丧失殆尽。现代企业分工精细，没有广泛的协作，任何产品的制造都是难以完成的，一个企业要实行人文管理，就必须发扬协作精神，鼓励所有的成员彼此合作。
人事管理的资源，由于这种资源是通过文化积淀、显现、发挥、开发的。人文资源与人力资源不同，它更加突显人的资源的文化意义与文化价值，因而往往体现为人的潜能，具有很强的再生性，是最丰富的、最重要的资源。
在传统的管理方式中，一般是根据不同的管理对象来选择不同的管理手段。各种管理手段可能有关联，也可能毫不相关。而人文管理，由于强调集体的整合放大功能，因而各种管理手段之间必须保持相互协调、相互兼容的关系，以便使管理对象有机的结合起来，达到优化效应。
----摘自《企业文化》 刘光明编著 经济科学出版社
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