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处理文件训练
处理文件训练（in-basket training）是将通常堆满经理办公桌的各种文件，如备忘录、报告和电话纪录等交给受培训者处理的一种模仿方法。所提供的文件没有什么条理，有些需要紧急处理，有些需要常规处理。要求参加培训者处理这些文件中包含的信息。采用这种培训方法，先要对各种情况安排好处理的先后顺序，然后在对每种情况进行决策。
----摘自《人力资源管理》 R.韦恩.蒙迪/罗伯特.M.诺埃著 葛新权/郑兆红/王斌等译 经济科学出版社
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