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学习效应与学习曲线


在考虑产能大小的决定时,往往要考虑到学习效应这一决定产能大小的重要因素。所谓学习效应是指当以个人或一个组织重复地做某一产品时,做单位产品所需的时间会随着产品数量的增加而逐渐减少,然后才趋于稳定。如下图所示:


由上图可以看出,学习效应包括两个阶段:一是学习阶段,单位产品的生产时间随产品数量的增加逐渐减少;二是标准阶段,学习效应可忽略不计,可用标准时间进行生产。上图中的曲线称为学习曲线(learning curves)。它所表示的是单位产品的直接劳动时间和累积产量之间的关系。类式的表示学习效应的概念还有“制造进步函数”(manufacturing progress function)和“经验曲线”(experience curve),但它们所描述的不是单位产品直接劳动时间与累积产量之间的关系,而是单位产品的附加成本与累积数量之间的关系。这两种曲线的原理与学习曲线是相同的。
常见的学习效应有两种:个人学习和组织学习。所谓个人学习,是指当一个人重复地做某一产品时,由于动作逐渐熟练,或者逐渐摸索到一些更有效的作业方法后,作一件产品所需的工作时间(即直接劳动时间)会随着产品累积数量的增加而减少。组织学习是指管理方面的学习,指一个企业在产品设计、工艺设计、自动化水平提高、生产组织以及其他资本投资等方面的经验累积过程,也是一个不断改进管理方法,提高人员作业效率的过程。比如上图所示的学习曲线,既可以是组织学习的结果,也可以是个人学习的结果,还可以是两种学习结果的叠加。

----摘自《生产与运作管理》(刘丽文著)


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