工作标准的制定是工作设计中的重要的基础性工作。工作标准在工作设计中的作用主要是：
1、制定生产运作能力计划。根据完成各项工作任务所需的标准时间，企业可以根据市场对产品的需求制定其人员计划和设备计划，包括设备投资和人员招聘的长远计划。也就是说，企业首选根据市场需求决定生产量，然后根据生产量和标准时间可决定每人每天的产出以及所需人数，再根据每人操作的设备和人员总数决定所需设备数量，在此基础上就可以制定设备和人员计划。此外，生产进度计划的制定也需要有较精确的标准作业时间为基础。例如，标准作业时间是决定生产周期的重要前提。
2、进行作业排序和任务分配。根据不同工序完成不同工作的标准时间，合理安排每台设备每个人的每天工作任务，以防止忙闲不均、设备闲置、人员闲暇的现象，有效地利用资源。
3、进行生产运作系统及生产运作程序设计。工作标准可以用来比较不同的生产运作系统设计方案，以帮助决策，也可以用来选择和评价新的工作方法，评估新设备、新方法的优越性。
除此以外，工作标准在管理中还有一些其它用途：
1、作为一种激励手段。用工作标准可以确定一天的标准工作量，如果想鼓励员工多完成工作，可根据工作标准确定“超额”完成的工作量，并给予相应的奖励。
2、用于成本和价格计算。以工作标准为基础，可以建立产品的成本标准，这一标准又可以用来制定预算，决定产品价格，以及决定自制还是分包这样的生产运作战略。
3、评价员工的工作绩效。比较一个员工在一段时间内的工作成绩和工作标准，从而判断他工作绩效的好坏。
----摘自《生产与运作管理》（刘丽文著）
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