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人机联合分析

在工作研究中,使用图表进行分析是很方便的。人机联合分析就是工作研究中常用的图表分析法之一。人机联合分析主要是利用人机活动图(Man-Machine Chart)来进行。人机活动图是对操作人员与机器交互作用的描述,可把机器与人在工作时间上的配合关系描述在图表上。
流程图只表示某一项工作或某一项活动只在一个设施上进行,而人机活动图可表示同一时间某项活动同时在几个设施上进行或多人进行的情况。因此,又称为多活动图。
人机联合分析方法的基本步骤是:
第一步,要决定研究什么活动或工作,分析人员可把一张纸分成若干栏,每一栏表示一个人或一个设施的情况;
第二步,需要观察活动的进行情况,并建立时间标准;
第三步,给出每一活动所需的时间,使用条形的长度来表示时间长度,从而绘制出多活动图;
第四步,通过分析上面绘制出来的多活动图,发现更好地在工作人员之间分配工作的方法,缩短各项活动所需的时间,甚至还可以重新安排各项活动,以缩短完成一项工作所需的全部时间。
多活动图分析法还可以帮助管理人员决定如何有效地利用人力、设备或工作地。这种多活动图还常常被用来发现无谓的等待时间,以便去除。其结果将是生产率的提高。

----摘自《生产与运作管理》(刘丽文著)


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