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制造战略的制订目标

制订制造战略需要完成下面两个目标:
将顾客所要求的重点(特别是从营销中获得的竞争重点)转变为运作中的特定职责。期中,确定顾客所要求的重点的步骤如下:
(1) 根据产品组将市场细分;
(2) 确认产品要求、需求形式、每一产品组的边际利润;
(3) 确定每组的订单赢得要素和订单资格要素;
(4) 将订单赢得要素转化为特定的运作职责要求。
制定必要的计划以确保运作(和企业)能力能充分完成这些职责。


----摘自《生产与运作管理》(宋国防译)


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