企业生产作业系统竞争力是决定企业竞争力的一个重要方面。生产作业系统的竞争力主要是指企业生产的产品或提供的服务适合市场需要的能力，该能力可以决定企业在市场上的位置。生产作业系统的竞争力主要体现在以下方面：成本、产品质量和可靠性、交货速度、交货可靠性、对需求的应变能力、柔性和新产品的引入速度等。企业只有在这些方面加强努力才能提高企业生产作业系统竞争力从而提高企业的整体竞争力。
----摘自《生产与运作管理》机械工业出版社 Richard B.Chase 、 Nicholas J.Aquilano 、F.Robert Jacobs著 宋国
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