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人格

人格指一个人独特的心理特征，它使个人对周围的环境有相对持续和一致的反应。自信、优越、情绪稳定、支配、社交、成就等人格特征有助于分析消费者选购产品和品牌的行为。

----摘自《营销学原理》、《营销管理--分析、计划和控制》菲利普·科特勒