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例行反应行为
例行反应行为是最简单的购买行为,即购买价格低且经常买的产品。由于购买者已经熟知产品的性质、各种主要品牌,并且对于各品牌之间已有非常明显的偏好,故他们只需做很少的决策。
----摘自《营销学原理》菲利普·科特勒
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