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消费者反应

消费者反应指消费者对于公司安排的营销刺激和不同产品特色、价格、广告等做出的反应，它包括购买的产品选择、品牌选择、经销商选择和购买时机、数量等要素。

----摘自《营销学原理》、《营销管理--分析、计划和控制》菲利普·科特勒