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营销研究 (marketing research)

营销研究是通过信息把消费者、顾客、大众以及营销人员连接起来的一种职能，它详细说明了以下信息，提出营销问题，设计收集信息的方法，管理和履行资料收集过程，分析结果，并传达其发现与意义。

----摘自《营销学原理》、《营销管理--分析、计划和控制》菲利普·科特勒