营销人员收集初级资料有两种主要的研究工具，
1、 问卷；
问卷是收集初级资料最普遍的工具；它是研究人员提出，由受访者回答的一套问题，其内容弹性较大，提问方式有多种，营销人员应依时间、地点、对象的不同而相应采取不同的问卷和提问方式。
2、 仪器设备。
营销研究常使用的仪器有测谎仪和超级扫描仪，以此研究实验受试者的物理反应以及各种不同情况下的市场状况。
这两种方法是营销人员获得准确有效的市场信息和及时可靠的消费者决策状况的最重要手段。
----摘自《营销学原理》《营销管理--分析、计划和控制》 菲利普·科特勒
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