首页>KM数据库>市场营销>分析营销机会>营销信息系统>营销调研系统>市场调研管理过程>市场信息收集


信息来源

    营销经理所需的信息可以来自公司内部记录、营销情报和营销研究等来源。
内部记录 (internal  records) 指营销人员所定期使用的内部记录信息和报告,它包括会计部门的财务报表、制造部门的生产报告和销售报告、服务信息等。
营销情报 (marketing  intelligence) 是一种有关营销环境发展的每日信息,帮助管理人员编制和调整营销计划。营销情报系统确定所需要的信息、通过监视环境变化收集信息并将信息分送给相关人员。
    营销调研 (marketing research) 是系统的设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。

----摘自《营销学原理》、《营销管理--分析、计划和控制》 菲利普·科特勒


关闭窗口