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顾客咨询情况总结表
顾客咨询情况总结表列出了顾客对产品的咨询情况。与顾客咨询表一样，它也可以经过修改后而具有多种用途，如用于记录所有的咨询或不同类型的咨询，并可以适用于不同的时间阶段。它还可以根据地区来划分，并把相应的表格填好后递交给那个地区的销售代表。
这类表格应包括以下栏目：咨询者的姓名和地址，电话与传真号码，咨询的原因与性质，需要采取的行动和已采取的行动。“已采取的行动”一栏要由销售代表或其他人填写。为了与其它文件进行交互参考，应该把这张表格妥善保管好。
----摘自
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