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产品特性 (product feature)
每个产品都可赋予不同程度的特性,从不带任何额外特性的“赤膊”型产品开始,公司的产品特性越多,品位越高。
首先推出顾客需要且有价值的特性是最有力的竞争制胜法宝。公司应不断添加消费者认为价值高于成本的特色,删除价值次于成本的产品特色。
----摘自《营销学原理》菲利普·科特勒
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