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品牌定位

    品牌定位是指基于品牌联想产生的品牌在竞争中所处的位置。品牌定位决策的关键在于确定品牌联想的种类,主要的影响因素包括:
1) 品牌联想的个性;
2) 联想是否强劲和被大众接受,还是因人与人的不同而变得脆弱。
品牌定位可利用的联想类型包括十一种,如下图所示:


一、    产品特征
    最有用的定位策略就是将一个对象与产品特征联系起来,一旦特征具有意义,联想就立即成为购买品牌的原因。而且该特征往往是竞争对手还没有公布的特征。
    也可以将一个品牌与几个产品特征联系起来,从而保证没有被忽视的市场集群。但是考虑到顾客接收一个涉及多个特征信息的能力和动机有限,兼顾太多产品特征的定位策略容易造成混淆,而且会弱化品牌特征。
二、 无形价值
    利用产品特性定位,经过竞争对比展示产品优势,存在的问题是:1)容易为竞争者模仿;2)容易丧失可信性;3)顾客的购买决策受能力限制,会忽视部分产品属性。
    在这种情况下,不确定因子作为通用的产品特征更有效。如体现的质量、技术和工艺上的领先,体现的价值等,所有这些都是服务于概念的一系列非常客观的属性。
三、 消费者利益
    大多数产品特征能够保证消费者利益,两者往往一一对应,“理性”利益与产品特征紧密相连,并且可以成为“理智”决策过程的重要部分。而“心理”利益通常是观念形成过程的最终结果,关系到购买或使用这购买品牌产生的感觉。
四、 价格
    价格使定位更为复杂化,具体包括两个步骤:
1) 首先必须明确该品牌隶属哪一个价格层次;
2) 区分该品牌产品与相似产品价格。可以采用的办法包括,制定符合更高层次的价格。
    由于溢价代表较高的增长率和差价额,也可以通过提供信誉保证、质量优势或者其它方式将品牌定位成议价品。,
五、 应用
    一个品牌的产品可能有多个定位,将品牌与具体使用效果联系的方式代表着:厂商希望扩展品牌市场的地位。
六、 用户/消费者
    用户定位策略是指将品牌与一种产品的用户/消费者联系,其作用是可以改变将定位与细分策略相匹配的程度。但是强有力的用户品牌联想会限制品牌扩大其市场的能力。
七、 名人/人
    名人定位是指将品牌和一个名人相联系。品牌发展的一个重要特征是技术能力、设计和生产产品的能力。名人/人定位可以创造可信的论证,使人们在面对相似的竞争者宣传时倾向于该品牌。
八、 生活方式/个性
    一个品牌会由于具有相近个性和生活方式等特点而为消费者所称道。生活方式/个性定位就是要创造消费者与产品个性之间的共鸣。
九、 竞争者
    竞争对手可以作为长久定位策略的原因是:
1) 竞争对手拥有的品牌形象可以作为传递相关信息的桥梁;
2) 让消费者认为产品是如何表现并不是最重要的,重要的产品强于竞争对手的产品或至少一样。
    实现竞争者定位的有效手段是对比广告。
十、 国家/地理区域
    国家可能是强有力的标志,如德国通常让人想到啤酒。对于消费者而言,世界上的国家有着极大的不同,相同的产品,国别不同,消费者的感受会有很大不同。

----摘自屈云波《品牌管理》


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