具有竞争优势的品牌不一定只是“成本降低”或“价值附加”品牌。这两种战略可能只发生在极端的情况下,现实的情况时,大部分品牌既有成本降低因素,又具有价值附加成分,通过分析两种因素的相互对比关系,可以得到以下矩阵:

以营销策略为基础的品牌分类说明如下:
一、“农产品”品牌
拥有“农产品”品牌公司的特点是区域内缺乏竞争者,也不关心行业的竞争状况。公司的业务能力受员工水平限制,员工缺乏进取心,公司服务质量差,生存的机会也不大,特别是当出现新的厂商加入时。
“农产品”品牌与其他任何品牌相比,都不具备任何优势。由于没有什么特殊价值,所以不能吸引任何类型的消费者,品牌形象也很差,“农产品品牌”是一个尽量回避的品牌领域。
二、“受益”品牌
“受益”品牌公司不能节省成本,却能提供特别优质的产品或服务。为了保证能够向消费者提供最优质的产品或服务,公司往往花费巨额支出,从事新产品开发,生产工艺改进、售后服务、员工培训、维持与供应商的关系等,公司的产品也很少会折价出售。
“受益品牌”成功的关键在于瞄准特定的细分市场,并且提供消费者满意的特殊附加价值,其高质量的水平必须同时为行业承认。对于这些品牌来说,公司应该与目标消费者保持持久的联系,以保证消费者对品牌持久的满意,并表明公司品牌得到了不断改进。公司本身也应该不断寻求改进提高品牌的措施,如对研究与开发、生产、后勤保障、市场营销的连续投资,以保证品牌的优秀品质。由于任何成本节约活动都将对品牌质量产生负面影响,所以必须坚决抵制。
三、生产率品牌
生产该品牌的公司几乎不能提供有价值的产品和服务,其成本优势只有在公司生产系统都受到严格的成本控制的条件下才能维持。改进这一品牌需要在公司内部实行生产标准或作业,并尽可能减小产品组合。如果潜在细分市场的规模不足以维持公司的销售,应当全部放弃。
四、力量品牌
“力量”品牌是那些能为消费者提供许多相关附加价值的成功品牌。由于其可以提供很高的消费者满意度,所以拥有该品牌的公司占有很大的市场份额,能够获得规模效益。通过向消费者传递其节约的成本,公司可以以相对较低的价格提供优质服务,使其品牌和竞争对手相比,具有价格优势,并能够维持品牌营销的良性循环。
“力量”品牌,比如可口可乐,柯达、联邦快运等都能对不断变化的市场需求做出迅速准确的反映,持续改进品牌并同时寻求成本优势。
----摘自菲利普o考特勒《市场营销管理》
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