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面谈的类别

面谈可以分为以下四类:
1、 非正式面谈
    非正式面谈是在事前毫无计划及准备的情况下进行的,实际上是一种临时讨论。这种方式往往于不经意间发现应聘者的实际情况,有助于甄别人才。但是,如果招聘者组织不好,则往往效果不好,特别是面试人多的时候会出现混乱,甚至会毫无所获。所以,一般人多且正式的遴选工作不会采用这种方式。
2、 标准式面谈
    标准面谈是与非正式面谈相对应的另一种极端。也叫计分面谈或组织面谈。而事先安排一整套结构严格的面谈问题,并配有计分标准。视申请人的不同回答来计分。这种方法由于太死板,缺乏弹性,适应性不强,不利于发挥面谈的作用。
3、 导向式面谈
    导向式面谈是上述两种方式的折衷方案。即只规定提问若干典型问题,主持人灵活掌握,引导应征者回答各有关问题,根据需要,深浅适度,从而获得其一切情况。这种方法又叫典型面谈或引导面谈。很多企业采用这种面谈方式。
4、 流水式面谈
    流水面谈是指每一个应征者按次序分别与几个面谈人面谈。面谈结束后,各面谈主持人聚集在一起,汇合及比较各面谈人的观察与判断。这种方法能对应征人所具有的各种特殊兴趣予以全面考察,几道关口一般不会有所遗漏。具有较大的优越性,近年来为许多企业所采用。

----摘自《销售人员管理》 屈小伟 姚晓娜等著


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