KM数据库

顾客建议表

顾客建议表用于请顾客对商品、服务或他们所看中的东西提出改进的建议。在任何时候都应在手边准备好一大打这种表格。
要尽可能使这种表格明确清楚，简单易懂。它的核心栏目有：“姓名”、“地址”、“电话号码”和“建议”。表格越简单，顾客就越容易用自己的话来表述自己的建议。在填写这种表格时，应该使用“重点说明”的方式来成庆贺强调自己的意见。

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