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市场营销执行

    营销执行是将营销计划转化为行动任务,保证这种任务的完成,以实现既定目标的过程。
    营销实施主要强调的是执行过程中“谁去执行”、“在什么时间”、“什么地点”和“怎样进行”的问题。
    波诺玛提出了影响有效执行管理方案的四种技能。
      ●发现及诊断问题的技能;
    当营销计划的执行结果达不到预期目标时,战略与执行之间的内在紧密关系会造成一些问题的难于诊断,如销售率低究竟是由于战略欠佳还是由于执行不当呢?此外还得确定究竟是诊断什么还是应确定采取什么行动的问题?对每个具体的问题都需要具体的管理技术和解决办法。
●评价存在问题的公司层次的技能;
    市场营销执行中的问题可能发生于公司三个层次:(1)基本的营销功能能否顺利实施,如公司怎样才能从某广告代理商处获得更有创意的广告;(2)层次出现的问题常常发生在把一项新产品引入另一个新兴的市场中时;(3)实施公司营销战略层次,例如,公司需要所有雇员对待所有的顾客都用最好的态度和最好的服务。
       ●执行计划的技能;    
    为了有效地执行营销方案,公司的每个层次,即功能、方案、战略等都必须运用一整套技能。主要包括四种技能,即分配、调控和组织和相互影响地技能。
    1、分配技能。是指营销经理在职能、战略和方案三个层次上分配时间、资金和人员地能力。例如确定究竟花多少钱用于展销会(职能层次),或对“边际”产品应做好哪些保证工作(战略层次),这些都需要分配职能的问题。
2、调控技能。包括建立和管理一个对营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有四种类型:年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。
3、组织技能,常用于发展有效工作的组织中,理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有效的营销执行活动是非常重要的。
4、互相影响技能。是指经理影响他人把事情办好的能力。营销人员不仅必须有能力推动本组织的人员有效地执行理想地战略,还必须推动组织外的人或企业,如营销调研企业、广告代理商、经销商、批发商、代理商来执行理想的战略,哪怕它们的目标与本公司的目标不尽相同。
好的市场营销业绩并不能证明营销执行得好,也有可能是产品或营销策略特别突出得结果。公司应该双管齐下,努力制定优秀的营销政策配以很好的营销执行才能确保万无一失。


----摘自市场营销管理


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