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营销计划执行中出现的问题

    营销计划执行是把营销策略和计划落实为具体的营销行动,以达到策略性营销目标的过程。营销执行包括动员公司全部的人力和资源,实施每日或每月的例行营销活动,通过这些活动来有效地实现营销计划。
    公司营销执行不力的原因可能有:
1. 计划脱离实际。
    企业的营销战略和营销计划通常是由上层的专业计划人员制定的,而实施则要依靠营销管理人员,由于这两类人员之间往往缺少必要的沟通和协调,导致了下列问题的出现:
(1) 企业的专业人员只考虑总体战略而忽视了实施中的细节,结果使计划过于笼统和流于形式。
(2) 专业计划人员往往不了解计划实施过程中的具体问题,所定计划脱离实际。
(3) 专业计划人员和营销管理人员之间没有充分的交流与沟通,致使营销管理人员在实施过程中经常遇到困难,因为他们并不完全理解需要他们去实施的战略。
(4) 脱离实际的战略导致计划人员和营销管理人员相互对立和不信任。
    总公司的专业规划者无法为营销经理拟订战略,要由规划者来协助营销经理自己发展战略。很多公司都把规划的责任交给低层管理人员。
2. 长期目标和短期目标的取舍不当。
    营销战略通常着眼于企业的长期目标,涉及今后三至五年的经营活动。但具体实施这些战略的营销人员通常是根据他们的短期工作绩效,如销售量、市场占有率或利润率等指标来评估和奖励。因此,营销管理人员会选择短期行为。所以,公司必须采取适当措施,克服这种长期目标和短期目标之间的矛盾,保证两者之间的协调。
3. 抗拒变革。
    企业当前的经营活动往往是为了实现即定的战略目标,新的战略目标如果不符合企业的传统和习惯就会遭到抵制。新旧战略的差异越大,实施新战略可能遇到的阻力也就越大。要想实施与旧战略截然不同的新战略,常常需要打破企业传统的组织机构和供销关系。
4. 缺乏具体明确的实施方案
    许多企业面临的困境,只是因为缺乏一个能够使企业内部各有关部门协调一致作战的具体实施方案。管理当局应当制定详尽的实施方案,规定和协调各部门的活动,编制详细周密的项目时间表,明确各部门经理应负担的责任。


----摘自营销学原理


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