所谓企业活力是指企业作为有机体通过自身素质和能力在与外界环境交互作用的良性循环中所呈现出来的自我发展的旺盛生命力的状态。对于这一定义,有以下四点解释:
1, 所谓交互作用,是指企业的活力状态既不完全取决于外界环境,也不完全取决于自身素质,这两个方面是在不断的相互作用,也就是说,既要看到外界环境对企业活力的影响,又要看到企业充分发挥活力对外界环境所提出的要求。
2, 所谓良性循环,是指在内外环境的交互作用中,要不断的向更好的方向转化,并在转化中达成新的平衡,促使这样的循环往复。
3, 强调企业自我发展的生命力旺盛状态,即企业生存与发展的能力,生存与发展是相互依存的关系。
4, 要明确企业活力的基础在与企业内部,在于企业自身的素质与能力,而外部环境因素又是企业活力或影响状态的制约因素。
企业的活力大只有四种状态,可以用下图来表示:

第Ⅰ象限:外界环境适合企业发展,企业自身素质好,企业活力强。
第Ⅱ象限:外界环境不适合企业发展,但企业素质很好,则企业活力不会很强。
第Ⅲ象限:外界环境不适合企业发展,企业自身素质又不好,则企业活力一定很差。
第Ⅳ象限:外界环境适合企业发展,但企业自身素质不好,则企业活力不会太强,这是因为企业如果不注重自身素质的提高,在良好的外部调解下,企业即使会在一定时期内出现一点活力,最终也会因为自身素质不佳而被淘汰。
企业的活力可以用四个指标来表示:获利能力,生长能力,适应能力和凝聚能力。其中获利能力包括:附加价值率,销售利润率,成本利润率,资金利润率;竞争能力包括:市场占有率,产品质量水平,产品技术领先地位,成本领先地位,销售渠道驭售前、售后服务,供应协作渠道;生长能力包括:新产品开发费用在销售额中的比率,设备改造与更新,企业自有资金的增长率,企业利税的增长率,利润总额增长率,新产品在销售额中的比重;适应能力包括:组织目标与环境适应性,企业组织机构协调统和能力,企业内部改革能力,决策速度与决策质量,信息渠道、信息收集、处理、应用的能力;企业凝聚力包括:职工的离职、缺勤、保远率,职工对企业的满意度,突发事故的处理能力,领导与员工的关系,管理人员及员工的积极性。
以上的指标就是影响企业活力的因素,根据这些因素就可以对企业的活力进行分析和诊断,由此可找出企业活力的薄弱环节,然后对症下药,提高企业活力,可以有效的发挥企业的整体能力。
----摘自《企业经营战略》 刘冀生 清华大学出版社
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