消费品市场可以按照如下几个维度来进行划分：
1， 地理细分
的理性的市场区划将市场区分为不同的地理单位。按行政区划分为国家、省、地区 、县、市或者是临近区域；按照经济状况划分有经济发达地区，经济较发达地区、经济落后地区等；按照地形来细分有沿海地区、内陆地区，平原、丘陵、高原等；按照气候来划分有多雨地区、干旱地区、多雾地区等。还可以根据不同的民族和风俗习惯划分区域。
企业可以决定在一个或者多个市场区域中经营ｒ者在所有的地理区域经营，但是必须密切注意各地理区域的不同需求和偏好，不同地理位置的消费者，对同一类产品的需求和偏好往往有所不同。
地理因素相对来说是一种静态因素，比较容易辨别，所以已经久为企业划分市场时所使用，往往也被自然的作为细分市场的第一步，但是还需要注意但是，统一区域的消费者需求往往还有极大的差异。因此，在这第一步的细分基础上还要按照其他因素进一步细分。
2， 人口细分
人口细分就是按照人口调查统计资料反应的内容，如年龄、性别、家庭规模、收入、职业、文化水平、宗教信仰等“人口变数”来细分市场。由于消费者的欲望和使用程度与人口变数有因果关系，而且人口变数比其他变数更容易衡量，所以，人口变数一直是细分市场的重要依据。
（1） 年领与家庭生命周期阶段。消费者需求和消费能力往往随着年龄的增长和家庭生命周期阶段不同而不断发生变化。年龄一般可以分为学龄前，小学生，中学生，大学生或者青年、中年、老年。家庭生命周期阶段可以分为未婚、已婚无子女、已婚有一学龄前子女……子女独立、最后鳏寡单身
（2） 收入细分。收入细分是根据消费者的收入情况来划分市场。一般分为高收入、中等收入和低收入三类。产品一般可以分成生活必需品和任意选购品。收入水平不高，对生活必需品的支出比重大，对商品的价格较为敏感，强调商品的实用性；收入水平较高的，对任意选购商品的购买量大，对商品的品质、款式、售后服务等就有较高的要求。不同类别、不同档次的消费品将为不同收入层次的消费者所接受和欢迎。
（3） 性别。有些商品，如服装、化妆品等都是按性别来划分的。
（4） 家庭规模。家庭规模的大小将直接影响对生活用品的需求，如住房、炊具的大小，同时又会从生活习惯上间接影响对不同生活用品的需求，如单身者对微波炉的需求量就会大一些。
人口因素除了上述的这几个之外，还有文化水平、职业、宗教信仰等也会影响市场的细分。
3， 心理细分
心理细分是以社会阶层、生活方式以及性格特点作为变数来划分消费者群。
（1） 社会阶层细分。处于不同阶层的消费者，由于生活方式、消费人特征和价值观念有很大的区别，因此，他们在家用设备、服装、闲暇活动、阅读习惯、零售商品等方面的偏爱上有明显的差异。反之，同一社会阶层的人，他们的消费心理更为相似。从而形成了市场细分的基础。
（2） 生活方式的细分。生活方式是人们对消费，工作和娱乐的特定习惯和倾向性的方式。生活方式影响人们对各种产品的兴趣，而消费的产品不同也反映人们生活方式的差异。如生产妇女服装的企业可以分为“时髦妇女型”、“潇洒妇女型”、“朴素妇女型”的市场分别设计服装。
（3） 性格细分。有时企业使用性格变数来细分市场。当本企业产品和其他竞争企业的产品非常相似，而其他因素又不能用来细分市场时，对消费者按照性格划分就能够起到一定的作用，但是，使用性格变数来划分市场往往难以掌握。
4， 购买行为细分是以购买者对产品的知识、态度、使用及反应为基础来划分消费者群的。以下一些变数一般被认为是消费者市场有效细分的最佳依据。
（1） 时机细分。即根据购买者的需要的发展购买产品或使用产品的时机，来区分不同的购买者群。时机细分可以帮助企业开拓产品的使用率。例如某些企业利用某些节日，如情人节，来促销鲜花和礼品以增加其销售额。
除了寻找产品的特定时机外，企业也可以专注于人的生命历程中的很多日子，想想是否有某种需要伴随着这些日子，而某些产品与服务组合恰好可以满足这些需要。这种方式有时也称为重要时间区划法。其时机包括结婚、离婚、购房、受伤或者生病、环工作或者改变生涯规划等，退休，家庭成员的死亡等等。
（2） 寻求利益。消费者购买产品是为了取得某种使用价值。但是每种产品给每个消费者带来的利益是因人而异的。有的消费者追求商品的经济性，有的消费者追求商品的名望，有的追求商品的耐用性等等。企业可以根据购买者对产品的追求的利益的不同，作为市场细分的依据。
不同的利益侧重点，反映了消费者购买产品时的不同动机。动机有感性动机和理性动机之分。了解消费者的利益偏好和动机，不仅有助于推销商品，也将有助于企业设计新产品，开发空缺产品。
（3） 使用者状况。许多市场可以被划分为未使用者、曾使用者、潜在使用者、初次使用者以及经常使用者。市场占有率高的公司，特别有兴趣于将潜在使用者转变为实际使用者。市场占有率高的公司，特别有兴趣于将潜在使用者转变为实际使用者，而小型公司则尝试将竞争者品牌的使用者，转变为自己品牌的使用者，对潜在使用者和经常使用者，需要采取不同的行销方式。
（4） 使用量状况。即根据消费者对产品的使用量来划分市场。一般可区划为少量使用，中量使用和大量使用者。由于使用者人数在使用量上的分布不同，例如，大量使用者通常仅占有市场的很小的比率，但是使用量却占总消费量的很大的部分，因此，企业在选择消费对象时因该予以综合考虑。
（5） 忠诚度状况。市场也可以按照消费者对品牌的忠诚度来区划。消费者对品牌的忠诚度一般可以分成以下四类：①绝对忠诚者。消费者自始自终止购买一种品牌，对该品牌忠贞不二。②中度忠诚者。即忠诚于几种品牌的消费者。③转移型忠诚者。即从偏爱一种品牌转移到偏爱另一种品牌的消费者。④游离者。即消费者对任何品牌都不具有忠诚度，有什么品牌就买什么品牌。上述四种不同品牌忠诚度的消费者群，在每种产品市场上都会有不同的数量构成。企业经常分析这些构成会获得大量的信息和经验。
（6） 购买者准备阶段。在任何时候，人们皆处于购买产品的各个不同的阶段。有些人不知道该项产品的存在；有些人指导；有些人相当清楚；有些人感到有兴趣；有些人想要去购买；有些人已经决定要购买。这其间相对人数的多寡，对行销方案的拟定有很大的影响。
企业可以按照不同的购前阶段对消费者进行细分，然后运用适当的市场营销措施，并且随着购前阶段的进展而随时修改营销方案？
（7） 对产品的态度状况。消费者对产品的态度，一般可以分为五种：热爱、肯定、冷淡、否定和怀有敌意。企业对待不同态度的消费者应该采取不同的营销措施。如热爱和肯定者，应该感谢他们的支持；对冷淡者，通过适当的媒体介绍进行宣传，使他们转为关心；对否定和怀有敌意者，也应该进行必要的宣传和解释，以缓和他们的情绪和改变他们的态度。
----摘自 《企业经营战略管理》 胡建绩 复旦大学出版社
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