关键词：组织变革
企业作为一种客观存在，其组织方式是对外部环境和内部资源条件两方面客观存在的反映。当他们发生变化的时候，组织就要适应这种变化而进行变革与发展。同时组织设计和组织运作又是人们主观能动的过程，涉及人们对客观环境条件的认识、判断与评价，以此而付诸于主观努力的过程。所以当这些主观条件发生变化，主要是指企业高层管理人员的主观认识发生变化时，企业也会进行组织的变革与发展。
（一）导致企业组织变动的外部因素，导致企业组织变动的外部因素主要有两个：
一是竞争，就竞争来看，一个企业所面临的竞争者往往来自于企业所处行业的领导者；大量实力相等的同行业的竞争者；新加入该行业的竞争者；提供替代产品的竞争者；或者是以上几种的混合。企业为了应付和对抗这种竞争，来巩固和提高自己的市场地位，它就有可能需要加强某一方面的人员，或者增设某些机构。如为了增强自己产品质量的竞争，就有可能增设质量监督人员，或者将质量控制部门从生产部门中独立出来而形成一个新的机构。企业也有可能在自己所拥有优势的领域集中资源，成立一个新的事业部或者新的生产单元，通过达到规模经济提高资源的利用效率来提高竞争力。在竞争的环境中，许多企业在组织行为上跟随市场领导者来应付竞争或者提高竞争能力。另外，当企业感到难以应付竞争压力的时候，它就有可能将处于劣势领域的资源转移出来，由此而裁减和转移这方面的经营人员，撤销该领域的部门与机构，关闭生产线。
二是市场需求，就市场需求来看，当整个市场需求趋于下降的时候，企业可能会采取撤退的战略，或者通过加强促销手段来维持以有的销售量。当市场需求提高的时候，企业就可能要扩大生产，扩大销售量，由此而增加生产线、生产部门，增加采购力量和销售力量。特别是当一个新的市场出现的时候，这种状况就尤为明显。这些相应策略的调整都需要组织结构的相应变化，以实现新的功能。
（二）企业内部资源条件的变化对企业组织结构的变革与发展也会有重大的影响。
一是企业总体经营战略的影响。当企业的总体战略需要重大调整的时候，为了保证其战略实施的有效，就必然要对组织结构加以相应的变革。
二是技术资源条件的变化。当企业开发或者引进一项新的技术之后，就有可能带来一场生产革命，由此整个制造工艺、生产流程都需要进行调整，不同部门的协作关系也要相应地进行调整。新的技术可能带来一些新的产品和新的生产线，从而需要建立一个新的部门来经营这一产品。同时，对一项课题的研究与开发，往往需要从不同的部门来调集人员，成立项目小组，如此而在企业内部组织结构中形成一种矩阵结构；当这项课题终止的时候，项目小组就被撤销，研究人员回到各自原来的部门。所以技术的研究与开发本身就需要组织不断的进行变化以与之相适应。
三是企业所跨行业、所经营产品种类的变化也会导致组织结构的变化。企业经营产品的品种越多，所配备的相应的生产部门、经营部门就有可能越来越多。当达到一定程度的时候，具有相同用途、或者相同的市场、或者制造工艺相通、或者使用原材料相同的产品，就有可能被归并为一个事业部来统一生产与经营。而企业进行跨行业经营，就更有必要以战略事业单位、或者事业部的形式来协调各方面的运作。
（三）企业管理资源条件的变化也会给企业组织带来深刻的变化。一般来说，企业组织结构规定了企业的协作程序和协作方式，但是同样的组织结构，不同层次、不同部门的经营人员的授权大小也可以有所不同。当企业的经营人员的管理经验愈丰富，能力提高，在组织结构不变的情况下，可以向他们授予更多的权力，也就是有集权制向分权制转化。当中层和基层的管理人员的素质普遍提高，内部管理资源增加的时候，企业的管理幅度可以相应增加，管理层次相应减少，于是组织结构就会发生显著的变化。另外，组织结构必定规定了经理人员在企业中的地位与作用，企业的变革自然要改变他们在企业中的既有角色，当这种变化损害到他们自己以及他们所在部门的利益的时候，他们就有可能会反对变革，相反这种变革有利于提高他们在部门企业中的地位，他们就会人心支持。因此各企业层的经理人员是否能够站在企业利益的基础上来认识与支持企业的变革与发展，对企业组织结构的变革与发展具有直接的影响。
（四）企业高层管理人员的变动，或者他们的管理理念、对客观条件的变化，都会促发一场组织结构的变动。他们这些主观认识的变化，首先可能通过对战略方案的调整进而调整组织结构，也可能直接的实施改革以各处原有体制中的各种消极矛盾的部分。
----摘自《企业经营战略》 刘冀生 清华大学出版社
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