关键词:
如何选择企业总体战略的标准很多,企业的组织结构及其运作也是其中之一。虽然这些标准的重要性随着企业的不同而不同,然而组织战略对于企业总体战略的影响却是普遍的存在。
在一个集权体制下,企业的总体战略主要是由企业的高层管理人员来进行分析、研究和决策的。企业的总体战略往往倾向于那些能够体现企业总体资源优势极其主要竞争优势的战略,而总体战略往往都烙上了较多的风险性的特点。在分权体制下,企业的各个层次,各个部门都被鼓励来参与企业的重要决策,如此代表着不同的部门的经理人员就往往代表着不同的群体利益,而且甚至也代表着他个人的利益,通过多次的循环往复的谈判,哪些在企业总体结构中处于重要地位的部门、扮演着重要角色的经理往往会具有更多的发言权,因此企业的总体战略往往会倾向于这些这些部门及经理的意见,并为其发展在客观上提供一种资源支持。但是由于企业的总体战略往往是多种力量冲突,协调平衡的结果,他更多的具有稳健性的特征。特别是企业经理人员本身的价值观念,经营管理作风也会影响企业总体战略的选择。有些经理认为:企业的组织战略应该服从于企业的总体战略,而总体战略又必须受制于外部环境。所以他们持一种随机应变的观点,强调组织战略经常变化的客观性与必要性。而有些经理却持有一种谨慎、稳重的态度,他们偏好于保持企业组织结构的稳定,并且总是试图去寻找这种稳定性相一致的企业总体战略。
同时,企业的总体战略能否有效的实施也受制于许多因素:
1. 企业所确定的基本战略目标的合理性与现实性;
2. 企业所持有的价值标准与企业文化;
3. 企业经营的产品、服务的顾客范围;
4. 企业所应用的主要技术的水平与类型;
5. 企业的外部环的特征及其不确定性;
6. 企业的资源条件和资源基础;
7. 企业的组织结构;
8. 企业各部门沟通与协调的方便性与有效性
9. 企业人际关系状态;
10. 企业高层管理人员的决策风格。
在以上提及的10条影响企业总体战略的因素中,其中6-10条是属于组织战略的范畴,可见,组织战略虽然要服从于总体战略,但是一旦予以规定,就会反过来影响总体战略的实施。这说明组织的最基本的功能在于保证总体战略的有效实施。当他不能与总体战略相匹配的时候,他就会起破坏作用;反之就会起到保证和促进作用。
在企业组织对企业总体战略的制约作用中,最具有能动性的是哪些在组织中被赋予明确的职权与地位的经理人员,他们往往会从自己的利益或者自己所代表的部门利益出发,来影响组织的变革。由此而会表现出一种权力之间的争斗和较量。在这其中,情感上的反对因素往往会占据着很大的比重,由此逻辑上的成本收益分析就会变得一文不值,这是组织变革往往陷入困境的关键原因所在,也体现了组织战略对于总体战略的制约。
总之,组织战略和总体战略要形成一种匹配和平衡的关系。当两者的关系变化,发展破坏了这种平衡的时候,企业就会陷入混乱,甚至于陷入一种崩溃的危机;而两者之间的平衡发展,却经常能够使企业的组织资源比较有效的支持企业的总体战略。企业的总体战略也往往能够在一个富有弹性的、具有包含力的企业组织结构框架中,不断的寻求对环境制约的突破和自身的发展。
----摘自《企业经营战略》 刘冀生 清华大学出版社
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