竞争优势都是通过采用成功的战略性型行动来获得的--旨在产生成本优势的行动,旨在产生差别化优势的行动,或者旨在产生资源能力优势的行动。防御性的战略可以保卫竞争优势,但是成不了创造竞争优势的基础。某项成功的进攻型行动产生某种竞争优势所需要经历的时间随竞争环境的不同而有所不同。如下面的图所示,如果已经具备了必要的资源和能力,或者如果所采用的进攻型行动在购买者之中产生了直接的反应(例如一次大幅降价,一次富于想象力的广告行动,或者一个后来被证明是一个巨大成功的新产品),那么,竞争优势的建立阶段可能很短。如果赢得消费者对对某个革新性的产品的接受需要一些时间,或者如果该公司还需要几年时间来调试一项新的技术和使一项新的生产能力能够投入使用,那么,竞争优势的建立阶段可能就要花费更多的时间。最理想的情形是,采取某项进攻型行动能很快的建立公司的竞争优势,建立所华的时间越长,竞争对手就越有可能准确的发现所采取的行动,研究出它将会产生的潜在影响,最终采取反应措施。竞争优势的规模(图中的垂线的长度)可能很大,也可能很小。
一次成功的进攻性竞争行动之后就是获利阶段,在这一阶段,公司可以享受竞争优势的果实。获利阶段的时间长短取决于竞争对手采取相应的反攻势措施和缩短差距所花的时间。一个时间很长的获利阶段能够为公司赢得宝贵的时间来赚取平均水平之上的利润以及收回创造改有时所投入的资本。最好的战略性进攻性行动和防御性行动。在获利阶段就应该为下一轮战略行动做好准备,一旦竞争对手采取行动来削弱公司的竞争优势,公司的必要资源早已到位。如果公司不领先竞争对手一步,接连采取一系列进攻性和防御性措施和行动,来保护公司的市场地位和维持购买者的偏好,那么,它的市场优势就会蚀失。
战略性进攻行动有六个基本类型:
1, 采取行动赶上或超过竞争对手的强势。
2, 采取行动利用竞争对手的弱势。
3, 同时从多条战线出击。
4, 终结性行动。
5, 游击行动。
6, 先买性行动。
----摘自《战略管理》 汤姆森 斯迪克兰德 北京大学出版社
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