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作业管理层的横向协调


对上级部门来说,为了搞好作业管理层的横向协调,经常采用例会制度来解决日常业务活动的协调问题,通过现场办公会以解决涉及多个部门的突发性工作和一些“老大难”问题。就作业管理层自身而言,为了组织好日常生产作业活动,主要的 协调方式是:
1、大力推进标准化作业,提高管理规范化水平。这是同重复性的生产作业活动相适应的、非常重要的横向协调方式。可以这样说,凡是标准化作业搞得好、有法必依、违法必究的基层生产单位,那里的生产就会井然有序、效率高;同中层、上层相比,作业管理层最有条件、也最有必要抓好标准化协调方式。
2、健全例会制度。主要是班前或班后的生产例会和月(旬)生产例会。
3、跨部门直接沟通。在正常生产条件下,应按照工序服从的原则来处理工序间的关系,以保证各生产环节的衔接配合。这就是上工序为下工序服务,并服从于下工序;一般工序为核心工序服务,并服从于核心工序;辅助作业工序为主体作业工序服务,并服从于主体作业工序。这种做法可替代部分生产调度工作,有利于迅速、有效地实现生产各环节的协调与配合。


----摘自《工业企业组织设计》,中国人民大学出版社


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