现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的一种控制方法。主管人员通过深入现场亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动。它包括的内容有:
1, 向下级指导恰当的工作方法和工作过程。
2, 监督下级的工作以保证计划目标的实现
3, 发现不合标准的偏差时,立即采取纠正措施。
现场控制活动的标准来自于计划工作所确定的活动目标、政策、规范和制度;现场控制的重点是正在进行的计划实施过程;现场控制的有效性主要取决于主管人员的个人素质,因此,主管人员的言传身教将发挥很大作用。
进行现场控制时,要避免单凭主观意志进行工作,主管人员必须加强自身的学习和提高,亲临 第一线进行认真仔细的观察和监督,以计划或标准为依据,服从组织原则,遵从正式指挥系统的统一指挥,逐级实施控制。
----摘自《管理学原理》张雁,杨文士著 中国人民大学出版社
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