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如何成为优秀工作者(八)

   团队工作   

   有时候工作任务很重,即使是优秀工作者也无法独立完成。比如,现在有些大型的、技术复杂的项目需要十个、上百个、甚至上千个具有不同背景和技术的工作者共同完成。每个团队内的领导关系都不一样。   
   在许多情况下,团队只是让费时间的代名词。例如,当Kelley问一些工作者为什么他们在某一天毫无收获时,最常听到的一句抱怨就是:"太多团队会议了。"   
   在许多公司,团队工作无法取得成功的三个主要原因是:   
   高层执行经理并不熟悉他们所鼓吹的东西。由于他们很多人是因为个人成绩出色而成为管理者的,所以这些管理者只是个糟糕的团队运作者,总给下属带来混乱的消息。   
   团队工作与奖惩无关。当Kelley分析个人在团队中的表现与公司的奖惩制度之间的关系时,发现这种相关性为零。   
   大多数人不懂得操作团队。很少有学校教授团队工作技巧,大多数工作者是在未受任何有益的指导前被硬塞进了某个团队。   
   尽管存在着这样一些问题,许多人还是被不情愿的塞进了一些团队。如果团队工作失败了,那么他们本身是不是个好的独立工作者又有什么意义呢?所以优秀工作者认识到管理好团队是保证工作有效率的重要一条。   
   第一步是慎重选择进入哪一支团队。让我们看一看Michela,一名世界上最大的消费品公司的优秀的生产经理是如何做的。她每周花70个小时的时间与团队里的所有成员保持联系,而她的工作仍不理想。现在她在加入一个团队前,总会问这样三个问题:   
   ●这个团队的任务与公司的核心路线的关系怎样?什么样的付出可以得到好的回报?   
   ●团队的任务能否用一到两句话表达?如不能,则该项任务有待进一步明确。   
   ●这个团队完全有必要存在吗?同样的任务由一个人完成会不会更有效?   
   如果这三个问题的答案说明,这个团队值得加入,Michela会进一步决定这支团队对她是否合适?她的知识、经验和观点对这支团队是否有用?她的另一个条件是这项工作能否增加她在公司的影响或使她的个人简历更棒。  
   一旦她确信她应该加入该团队,她会考虑团队的其他成员是否有足够的能力和技巧完成任务;是否需要增加更为合适的人选或是只要少数人即能完成任务。   
   当Michela这样的优秀工作者被委派到某一团队,而她对团队的构成和任务有疑问时,他们会找他们的上司表明自己的观点。有时候研发部门的科学家会把自己所有的任务摊给上司看,并希望上司能重新考虑,以减轻过重的工作安排。一旦优秀工作者致力于团队的工作时,他们会确保团队中的每一个成员都能接受自己的任务;他们确保任务被公平的分配给大家;他们在会上能很好的听取每个人的观点。团队中的每一员都会受到充分的尊重,他们的发言不会被无理打断。优秀工作者还会充分考虑内外顾客的意见。   
   那些在团队中表现优秀的工作者独立工作时往往同样出色。他们使用了其他一些优秀的工作策略,如:主动性、自我管理和洞察力等。

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