洞察力：一幅大图 　　

　　　懂得自我管理的人无需太多的监督。因为他们已充分考虑到老板的观点。事实上，他们会试图站在与项目相关的每个人（包括顾客）的立场上考虑问题。 　　
　　　通过实践和经验，他们使自己的视野更宽阔。优秀的工作者总力图对自己的领域有更深更广的理解，这便是他们对问题有着深刻洞察力的基础。 　　
　　　例如，Sarah是Oracle公司的一名出色的软件开发人员。当她要求去做软件测试员时，她的同事都很吃惊，因为测试员被认为是最没前途的行当，他们只能测试别人写的软件，没有地位，更不会有创造带来的满足感。 　　
　　　Sarah则认为这是一个从更苛刻的角度来看自己的工作的学习良机。她可能学到同事们在编写软件时使用的一些技巧，并更好的熟悉那些可能导致软件失败的错误。 　　
　　　当两年后，Sarah重新回到软件开发部后，她已步入杰出者的行列，并帮助Oracle在硅谷大获成功。 　　 　
　　　象Sarah这样的优秀工作者会寻找更多的学习机会，拓宽自己的思路，他们尝试各种各样的问题和环境，从而对今后的工作有更深的理解。 　　
　　　优秀工作者总是尝试着从新的角度看问题，这些新角度可归纳为五个C： 　　
　　　▲同事的角度（Colleague perspective） 　　
　　　▲顾客的角度（Customer perspective） 　　
　　　▲竞争者的角度（Competitor perspective） 　　
　　　▲公司的角度（Company perspective） 　　
　　　▲创造性的角度（Creative perspective） 　　
　　　其中最有价值的就是以一个工作小组以外的其他同事的眼光看问题。这样的过程在工作中很普遍，例如在贝尔实验室，某位工程师的工作必须通过一个与同事反复研讨的过程才能扩充为一个大项目。 　　
　　　普通工作者害怕和抨击别人的批评。而优秀工作者则认为这是一个良机，帮助他们从不同的角度找出可能遗漏的错误，接受有用的建议，同时他们也会寻找理由来拒绝不合理的评论。 　　
　　　优秀工作者也乐于以一个顾客的眼光来看他们的工作。尽管他们与销售部门基本无关，优秀工作者也会努力去理解顾客的需要和动机。 　　
　　　从一个竞争者的角度可以更好的评估你公司的竞争力。例如，优秀工作者会询问供货商："谁正在买最新的设备？谁正在搞革新？" 　　
　　　优秀工作者会请求老板解释自己的工作与公司的目标有何种关系，从而使自己能站在公司的立场上考虑问题。 　　
　　　最后，创造性的眼光可使得优秀工作者摆脱本行业的条条框框，接受其他领域中的优秀思想。 　　
　　　当一名普通工作者将这五个C贯穿到日常工作中后，就能成为一名优秀工作者。洞察力使你的视野宽阔，思维活跃，判断正确。