化变革为动力
 主题概述: 在本主题中,你将学会如何建设性地对待变革,以及如何才能帮助你的部门、你的公司、及你的下属认识和利用各种变革所产生的机会。通过学习本课程,你可以轻松解决下列问题。

   ◆ 公司合并后裁员,你的下属心情忧虑而影响工作效率,你该怎么办?
   ◆ 变革有时会带来缺勤、工作效率降低、服务质量下降,这些残酷现实是由哪些因素带来的?
 课程目标:

 学完本主题,学员将能够:
   ◇ 识别企业变革标志;
   ◇ 掌握通报整个局势的步骤;
   ◇ 掌握处理变革引起的员工情绪反应的步骤和技巧;
   ◇ 分析由变革带来的差距并根据授权的步骤调整授权;
   ◇ 掌握跟踪变革过程的步骤 ;
   ◇ 掌握尝试的步骤 ;
   ◇ 分析你的团队现实与期望的差距;
   ◇ 掌握变革时期的沟通与庆祝技巧;
   ◇ 运用三种辅助工具:控制心理紧张的程度表、收集和分享信息表、重点与协同作用表。