主题概述:
在本培训课程中你将学会怎样使用不同的方法为某项工作挑选合适的人选,怎样通过不同的途径进行授权,怎样支持、监控和跟踪某项授权。如果您掌握本课程的内容,将有助你解决诸如以下方面问题。
◆ 你向下属授权一项任务,却又眼巴巴看着他失败而无能为力;
◆ 你的收件箱总是满的,你经常加班做那些"只有你才能做的"工作;
◆ 你经常被请求指导和请求明确工作职责的要求打断工作;
◆ 已安排的授权在指定的时限之内未能完成;
◆ 直接下属感到他们被工作压得抬不起头,而且缺少权力去完成授权的任务;
◆ 你在事后对员工的决定进行批评,并且对员工在授权中所做的不尽人意之处亲自动手重做;
◆ 你经常干预已经授权给某位员工的任务或项目。
课程目标:
学完本主题,学员将能够
◇ 理解授权的定义;
◇ 理解授权的益处;
◇ 分析授权遇到的障碍及解决方法;
◇ 识别授权"警告信号";
◇ 描述有效授权的原则;
◇ 解释授权的三种方式;
◇ 掌握准备授权的步骤和内容;
◇ 掌握委派工作的步骤和内容;
◇ 了解跟踪授权的7种方法和提供支持的方法;
◇ 掌握有效授权和选择授权内容的技巧;
◇ 学会使用授权技能检查表、授权分析工作表、授权任务跟踪工作表、任务跟踪表。
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