- 常见问题解答 -

说明：由于Media Player9.0有更好的兼容性，所包含的组件也很全面，因此强烈建议用户安装Media Player9.0，以免引起在安装、认证和使用过程中不必要的麻烦。如果您在使用中出现问题，首先确认是否安装了Media Player9.0，如果未安装，请先安装。

1．问：输入用户名、密码后，系统提示“Get V2 License Error”，这是什么原因？
答：您没有安装Media Player9.0，请安装后再进行认证。

2．问：Media Player9.0在哪里可以找到？
答：每门课程的第一张光盘中都带有Media Player9.0的安装程序，右键点击光盘盘符（不要双击），选择打开，即可进入光盘，找到software文件夹并双击打开，里面有两个文件夹，分别存放了适用于不同操作系统的安装程序，可以从文件夹的名字区分，双击打开其中一个，里面有三个文件，分别适用于不同语言的操作系统，也可以通过文件名区分，选择适合自己操作系统的安装程序双击即可进行安装。另外，您还可以在北大商学网网站上下载此软件，点击此处进入下载页面。

3．问：已经正确安装了Media Player9.0，也能够上网，为什么不能出现北大商学网认证中心的窗口？
答：打开Media Player9.0，点击菜单上的“工具”，选择“选项”，在弹出窗口的最下方的“连接到Internet（忽略其他命令）”的前面把勾打上，然后确定。现在再打开课件试一下。

4．问：认证成功后，等了很久“播放”按钮都是灰色，不能点击？
答：请用具有管理员权限的用户登陆Windows后再使用课件。